Des conseils utiles pour relancer sans improviser
Choisissez le bon niveau de relance, préparez vos preuves et avancez étape par étape avec des contenus conçus pour les indépendants, TPE et équipes qui veulent agir vite.
Le guide essentiel du recouvrement : quoi faire, dans le bon ordre
Cadre juridique, progression des relances, preuves à conserver, erreurs à éviter et checklist complète pour recouvrer vos factures impayées en B2B.
Lire le guide →Comment calculer l’ancienneté d’une créance
À partir de l’échéance. Définition claire, puis application concrète au dossier.
Lire l’article → Juridique · 6 min · 01/09/2026Peut-on suspendre les prestations pour impayé ?
Contrat et exception d’inexécution. Ce qu’il faut savoir avant d’agir, sans remplacer un conseil personnalisé.
Lire l’article → Méthode · 6 min · 31/08/2026Que faire si le débiteur nie avoir reçu la facture ?
Renvoi + preuves d’envoi. Étapes concrètes, ton adapté et suite si le silence continue.
Lire l’article → Méthode · 6 min · 30/08/2026Comment relancer si la facture n’a pas de numéro de commande ?
Pièces alternatives. Étapes concrètes, ton adapté et suite si le silence continue.
Lire l’article → Méthode · 6 min · 29/08/2026Faut-il relancer pendant un audit ou un inventaire client ?
Adapter sans abandonner. Étapes concrètes, ton adapté et suite si le silence continue.
Lire l’article → Juridique · 6 min · 28/08/2026Un SMS suffit-il comme preuve de relance ?
Complément seulement. Ce qu’il faut savoir avant d’agir, sans remplacer un conseil personnalisé.
Lire l’article → Juridique · 6 min · 27/08/2026Peut-on facturer des frais de dossier de relance ?
40 € et au-delà. Ce qu’il faut savoir avant d’agir, sans remplacer un conseil personnalisé.
Lire l’article → Juridique · 6 min · 26/08/2026La relance de facture est-elle obligatoire avant un procès ?
Pratique vs obligation stricte. Ce qu’il faut savoir avant d’agir, sans remplacer un conseil personnalisé.
Lire l’article → Méthode · 6 min · 25/08/2026Éviter les doubles relances entre services
Owner unique du dossier. Étapes concrètes, ton adapté et suite si le silence continue.
Lire l’article → Méthode · 6 min · 24/08/2026Relancer un client stratégique (gros compte)
Diplomatie + fermeté. Étapes concrètes, ton adapté et suite si le silence continue.
Lire l’article → Méthode · 6 min · 23/08/2026Escalade interne : du commercial au dirigeant
Qui décide quoi. Étapes concrètes, ton adapté et suite si le silence continue.
Lire l’article → Méthode · 6 min · 22/08/2026Utiliser un échéancier Excel partagé avec le client
Transparence. Étapes concrètes, ton adapté et suite si le silence continue.
Lire l’article →Par où commencer ?
Repérez votre situation et ouvrez directement la ressource la plus utile pour passer à l’action.
La facture vient d’être dépassée
Découvrez quand envoyer une première relance et comment garder un ton professionnel.
Lire l’article →Le débiteur ne répond plus
Comparez les niveaux de relance amiable, ferme et mise en demeure pour choisir le bon ton.
Lire l’article →Vous voulez sécuriser le dossier
Listez les pièces à conserver avant une étape plus formelle ou une transmission à un partenaire.
Lire l’article →Si aucune entente n’est trouvée, le dossier peut passer à un autre niveau.
Lorsque les relances ne suffisent pas ou que le débiteur refuse toute solution amiable, Relance Impayé peut orienter le dossier vers un cabinet d’avocats partenaire. Les pièces, l’historique et les échanges sont déjà structurés, ce qui facilite la reprise du dossier avec des tarifs négociés.
- Transmission du dossier complet
- Cabinet d’avocats partenaire
- Tarifs négociés selon la nature du dossier
Prêt à structurer votre première relance ?
Déposez une facture et gardez une trace claire des actions menées.
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